Dažniausiai užduodami klausimai
Ar jūsų K-Beauty produktai yra autentiški?
Taip. Visi „myLoravita“ parduodami produktai yra autentiški ir gaunami iš patikimų tiekėjų. Kruopščiai atrenkame korėjietiškos odos priežiūros priemones iš žinomų K-Beauty prekių ženklų.
Ar jūsų odos priežiūros produktai tinka jautriai odai?
Daugelis mūsų K-Beauty produktų gali tikti jautriai odai, tačiau kiekvieno produkto sudėtis skiriasi. Rekomenduojame peržiūrėti ingredientų sąrašą ir prieš naudojimą išbandyti priemonę nedideliame odos plote, ypač jei jūsų oda jautri.
Ar siunčiate prekes į užsienį?
Taip. „myLoravita“ siunčia prekes į pasirinktas tarptautines rinkas, įskaitant Jungtines Amerikos Valstijas, Kanadą, Jungtinę Karalystę, Australiją ir pasirinktas Europos šalis. Pristatymo laikas priklauso nuo paskirties vietos.
Kiek laiko trunka pristatymas?
Pristatymo laikas priklauso nuo paskirties vietos ir užsakymo. Numatomi pristatymo terminai pateikiami atsiskaitant ir gali keistis dėl vežėjo, muitinės ar kitų nuo mūsų nepriklausančių aplinkybių.
Kokia yra jūsų prekių grąžinimo politika?
Prašymą grąžinti prekę galite pateikti per 14 dienų nuo užsakymo gavimo dienos, laikydamiesi mūsų prekių grąžinimo politikos. Dėl higienos ir sveikatos apsaugos priežasčių atidarytos, naudotos ar išpakuotos odos priežiūros priemonės gali būti negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai taikomi teisės aktai numato kitaip.
Kaip galiu susisiekti su „myLoravita“?
Jei turite klausimų apie produktus, užsakymus, pristatymą ar grąžinimą, susisiekite su mumis per kontaktų puslapį.